Preguntas frecuentes
Actualizado el 13 de marzo del 2026

¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado de CERTPROX?

El certificado del programa se otorgará únicamente a aquellos participantes que hayan completado todos los pagos requeridos y cumplido con los requisitos académicos establecidos.

Los certificados serán emitidos conforme a la información contenida en el DNI (Nombres y apellidos). Se debe entregar el dni escaneado para dicho fin y se puede regularizar la entrega hasta los primeros 15 días de iniciado el programa de capacitación.

Cualquier solicitud de modificación de datos deberá tramitarse vía Solicitud de rectificación de nombres y apellidos. Y si es después de haberse emitido el certificado, corresponderá un pago adicional por rectificación.

¿Cómo accedo a la opcón de financiamiento (Pago en cuotas con Certprox)?

Campaña válida para los programas que son ofrecidos a través de https://certprox.platinumarket.com.pe/.

Dependiendo del programa, se podrá fraccionar desde 2 a 5 cuotas.

Descuentos:

Los descuentos no son acumulables.

Descuentos Grupales:

Para obtener este descuento comunicarse con la asesora comercial, brindándole el nombre de la empresa y el número de personas a matricularse.

Devoluciones:

Para los programas, el participante puede solicitar la devolución de la totalidad del monto abonado solo cuando el programa no se lleve a cabo. El alumno no puede solicitar la devolución parcial del monto abonado cuando al haberse iniciado el programa el alumno no pueda continuar asistiendo, para tal caso el área de coordinación será el encargado de evaluar el monto a ser devuelto. El plazo de devolución es hasta 5 días hábiles, una vez brindado los datos paar la devolución, lo cual debe ser los datos del inscrito.